自媒体先别慌!微信官方回应:后端数据调整,与打击刷量关系并不大

来源:万能的大叔(公众号:wannengdedashu)

昨天凌晨,据说微信订阅号后台群发了一条信息,直接把很多自媒体和大v们“吓尿”了。

原文是:

为保证平台的健康运营,公众号运营后台的文章阅读数据于8月8日开始, 剔除机器等非自然阅读带来的虚假数据。 因统计口径切换,新的统计数据与历史数据对比可能会出现一定波动,该变动对运营者流量不产生实际影响,请运营者留意。

大叔加粗的这句描述,被大家认为是微信又要严厉打击自媒体刷数据,这次更狠了,直接从后台“剔除机器刷量”。

甚至有人高呼,自媒体们又要裸泳啦!

一早上,大叔的很多社群闹得沸沸扬扬,并且对这个公告有很多疑问,大叔做了一个收集,并独家采访了微信公关团队,可能大家都理解错了。

以下为Q&A:

1、微信为什么要调整后端的数据?

回答:此前,少部分用户反馈前后端数据不一致,为此我们进行了调整,只有前后端数据不一致的用户会看到后台数据的变化。

2、为什么会出现前后端数据不一致呢?

回答:我们后台的数据统计口径与手机端看到的阅读数统计口径不一样,有不真实的数据存在。很多运营者会看到两个不同数据,现在我们统一用前端那个统计口径了,告知下大家。

3、为什么后端剔除了机器刷量,前段不剔除呢?

回答:前端已经是新的统计方式,并且用了较长时间,相当于已经剔除过了机器刷量的虚假数据。

4、你们判断是机器刷量的依据是什么?

回答:暂时无法透露。

5、后端剔除的数据,是从8月8号开始,那之前的数据能剔除吗?

回答:从8号开始的统计方式会变化,之前的不会变了。

6、如果系统存在误判怎么申诉?

回答:目前前端的阅读量一直使用这一统计方式,此前对此没有疑问的话,后台统计方式改变后也不会有申诉问题。

7、此举被外界认为是微信要借此打击刷数据,是不是大家反应有点过度?

回答:其实除了后台统计口径变化,一切不变。

这个口径切换其实只涉及到极少数(非常少)用户的后台数据变化(不是前端),挂在全量用户的后台上让大家觉得有点担心,所以现在我们也在一个个去给媒体解释了。

8、是不是可以理解,前台和后台数据不一致,就等于这个号刷数据了呢?

回答:具体问题要具体分析,没有案例现在也没法说,但不能绝对地说一旦前后台数据不一致就肯定是刷数据。

是不是不懵逼了?

最后,大叔抓几个重点:

1、自媒体们,别慌,明天不会裸泳了。

2、本次后端数据调整,与打击刷量关系不大。

3、前后端数据不一致,也不等于就刷了。

4、甲方爸爸们,请冷静对待阅读量,现在的打开率就是很低很低。

大叔提供一个验证方法:你点开一个号的首页,看你有多少好友关注,然后再看这个号下面的文章,有多少好友读过,除一下就知道了。

甲方爸爸们,以后投放的时候,请平衡两件事:内容的硬和阅读量,这两件事是矛盾的,因为阅读量来自于朋友圈的自传播,而不是打开率。

起码,让自媒体做好一个标题党吧。

5、微信也别慌,建议微信所有团队推送的消息,还是都给公关部过一下吧。

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